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# Domande frequenti

1. Se acquisto un articolo settore abbigliamento con qualsiasi tipo di percentuale di sconto, quest’ultima mi sarà applicata sull’articolo di cambio? ***No, la promo dell'articolo acquistato vale solo nel giorno d'acquisto e non oltre la scadenza della promo stessa. Dunque si ha diritto solo ad un cambio di taglia eventualmente. Qualora si voglia cambiare modello, e la promo è già scaduta, sarà necessario aggiungere la differenza.***
2. Posso cambiare un qualsiasi articolo acquistato del marchio Chicco con un articolo Dolce Attesa? ***No, non è possibile.***
3. Posso decidere di non acquistare prodotti di abbigliamento / corredino e/o altri prodotti stagionali dopo averli selezionati? ***No, non è possibile poichè non possono essere reperiti e/o venduti se scelti dai clienti donatori fuori tempo massimo.***
4. Posso richiedere una consegna a domicilio dei singoli regali? ***No, non è possibile ma si può concordare insieme a Centro Bimbi la consegna di un quantitativo maggiore di regali.***
5. Qualora alla chiusura della lista, sia ancora presente del credito residuo, posso richiedere la restituzione del denaro? ***No, non è possibile in nessun caso.***
6. Posso effettuare un reso, con riaccredito in lista, di articoli (reali e non)? ***Si, è possibile effettuare dei resi con riaccredito in lista, ma non oltre i 15 giorni dal ritiro.***